Генеральная прокуратура провела проверку исполнения требований Директивы №2 «О дебюрократизации государственного аппарата и повышении качества обеспечения жизнедеятельности населения» и закона «Об обращениях граждан и юридических лиц».
Согласно постановлению Совета Министров от 31 декабря 2015 года №1130 РУП «Белтаможсервис» является оператором системы электронной очереди транспортных средств для въезда в автодорожные пункты пропуска через госграницу Беларуси. Организация обязана обеспечить надлежащие бронирование времени въезда в названные пункты пропуска и функционирование зон ожидания.
Прокуратура провела проверку обращений граждан в РУП «Белтаможсервис». Проверка показала, что при работе с поступившими обращениями часто допускались формализм, волокита, не всегда своевременно изучались доводы заявителей. Также не всегда принимались меры к восстановлению прав заявителей. Кроме того, к дисциплинарной ответственности не привлекались виновные сотрудники РУП «Белтаможсервис».
В результате проверки Генеральная и транспортная прокуратуры внесли представления в РУП «Белтаможсервис» и его филиалы, которые к настоящему времени рассмотрены на селекторном совещании. Также разработан план корректировочных мероприятий, а 22 сотрудника привлечены к дисциплинарной ответственности.
