Агентство J.D. Power опубликовало результаты ежегодного исследования надежности автомобилей. Специалисты отметили, что машины становятся все более надежными, а возникающие проблемы, в основном, связаны с электроникой.
Каждый февраль аналитики исследовательской фирмы J.D. Power публикуют результаты исследования надежности автомобилей с пробегом. Свежий рейтинг основан на отзывах 30 062 владельцев трехлетних автомобилей, которые были куплены ими новыми.
Эксперты сформировали список, в зависимости от количества неисправностей/претензий на 100 автомобилей. В 2023 году Lexus отобрал лидерство у Kia и стал самым надежным автомобильным брендом с индексом 133 проблемы на 100 автомобилей. Вторым стал корейский Genesis (144). Остальные премиальные бренда находятся в нижней части рейтинга. «Бронза» досталась Kia (152), которая возглавляет список автомобилей массового сегмента. А замыкают пятерку лидеров Buick (159) и Chevrolet (162).
Наиболее проблемными остаются автомобили Land Rover — в течение первых трех лет эксплуатации опрошенные американские автовладельцы обнаружили у британских внедорожников 273 неисправности на каждые 100 машин. В прошлом году этот показатель составлял 284, и тогда Land Rover тоже занял последнее место в рейтинге надежности.
Также в число самых ненадежных машин по версии J.D. Power вошли Lincoln с 259 неисправностями на каждые 100 автомобилей (180 в 2022 году), Audi c показателем 252 против 232 в 2022 году, Ford — с 249 неисправностями на каждые 100 машин (188 год назад) и Mercedes-Benz, у которого на каждую сотню автомобилей приходится по 240 проблем против 195 годом ранее.
Что касается модельного рейтинга, JD Power называет Lexux RX и Toyota C-HR самыми надежными моделями в целом. Каждый из этих кроссоверов набрал по 111 баллов. Победителями других сегментов стали Kia Sportage, Lexux NX, Chevrolet Tahoe, BMW X2, Chevrolet Blazer, Toyota Highlander, BMW X5, Kia Forte, BMW 4-Series, MINI Cooper, Kia Optima, Chevrolet Silverado HD, GMC Sierra, Toyota Tacoma и Toyota Sienna.
