Сейчас покупка и возврат электронных билетов на поезда с нумерованными и ненумерованными местами доступны, как прежде: на официальном сайте pass.rw.by и через мобильное приложение «БЧ. Мой поезд».
Белорусская железная дорога чинила электронные сервисы продажи билетов больше недели, с 3 марта. Для удовлетворения спроса на оформление проездных документов дополнительно были открыты более 50 билетных касс на пассажирообразующих станциях БелЖД.
Напомним, справочные web-ресурсы Белорусской железной дороги и сервисы оформления электронных проездных документов по техническим причинам временно стали недоступны 24 января.
На предприятии сообщали, что проводилась работа по восстановлению работоспособности системы. При этом в БЖД не называли причины сбоя в работе.
Там рекомендовали пассажирам, желающим приобрести билет либо вернуть электронный, обращаться непосредственно в железнодорожные кассы. На вокзалах в билетные кассы стали образовываться огромные очереди.
Группировка, признанная в Беларуси террористической, заявила о том, что это она провела атаку на предприятие и зашифровала основную часть серверов, баз данных и рабочих станций “с целью замедлить и нарушить работу дороги”. При этом, как они утверждают, не были затронуты автоматика и системы безопасности предприятия.
