«Здравствуйте! Недавно приобрел автомобиль у официального дилера в г.
Минске. В салоне при покупке автомобиля мне сказали, что если я
отказываюсь устанавливать сигнализацию в их центре, то гарантию на весь
автомобиль они снимают и гарантийному ремонту мой автомобиль не
подлежит. Правомерно ли это?»
Комментарий юриста:
В соответствии с пунктом 3 статьи 19 Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей» продавец не вправе без согласия Потребителя предоставлять дополнительные работы (услуги), оказываемые за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они уже оплачены, – потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы.
Таким образом, Вы вправе отказаться от установки сигнализации и иного дополнительного оборудования продавцом. Продавец не имеет права снимать с гарантии Ваш автомобиль, мотивируя это установкой дополнительного оборудования неуполномоченным им сервисным центром.
Комментарий к вопросу подготовил юрисконсульт ОО «Потребитель» О.В. Трекайло.
Контактный телефон (017) 2990662.
Контактный телефон (017) 2990662.
