Мы делаем больше, чем обещаем!

Мы делаем больше, чем обещаем!

На ЭЗС Malanka зарядить электрокар можно будет только с помощью тестовой карты

Просмотрено

С 21 сентября зарядить электромобиль на всех 267 ЭЗС сети Malanka можно будет только с помощью мобильного приложения, но по-прежнему бесплатно.

Чтобы воспользоваться услугой, всем владельцам электрокаров необходимо не только скачать приложение в Apple Store и Play Market, и зарегистрироваться в нем, но также ввести следующие данные тестовой платежной карты:

Номер карты 4200 0000 0000 0000

Имя и Фамилия John Doe

Срок действия 01/21

CVC 123

Сейчас зарядить электромобиль на большинстве станций можно непосредственно воспользовавшись пистолетом и нажав кнопку “Пуск”. С 21 сентября ЭЗС сети Malanka будут работать по-новому, только через приложение.

Процесс перевода ЭЗС пройдет в два этапа: 15-16 сентября —  в регионах, с 16 по 21 сентября — Минск.

В компании поясняют, что это нужно для того, чтобы протестировать работу ЭЗС, мобильного приложения, системы оплаты и избежать возможных трудностей у водителей, когда зарядка будет оплачиваться уже с личной банковской карточки владельца электрокара.

В период действия тестовой карты водители электрокаров будут получать оповещения на свои мобильные устройства о том, что заряд начался, сколько киловатт на данный момент заряжено, какая сумма будет списана. В компании полагают, что оплата при помощи только мобильного приложения позволит водителям адаптироваться к новым условиям отпуска заряда и, когда платные тарифы будут введены, это позволит избежать ошибок в пользовании ЭЗС.

Malanka

Если у водителей возникнут вопросы о работе приложения, задать их можно будет во вкладке “Служба поддержки”, там же вопрос можно будет проиллюстрировать фотоснимком. Специалисты ЭЗС Malanka оперативно отреагируют и помогут решить проблему. Также можно воспользоваться круглосуточным номером телефона: +375(33,29,25) 6-431-431 или написать на электронную почту contact@beloil.by.

На данный момент, самая распространенная проблема на станциях ЭСЗ — это кнопка остановки процесса зарядки. Если водители нажимают на кнопку и забывают ее отжать, то в приложении эта станция автоматически становится недоступной. Для того, чтобы этого избежать, в Malanka просят быть внимательным к оборудованию на ЭЗС.

Напомним, что стоимость 1кВт на станциях постоянного тока (быстрые ЭЗС) составит 39 копеек, на станциях переменного тока (медленные) — 29 копеек. Вместе с тем ЭЗС Malanka будут отпускать электроэнергию для заряда по сессиям – то есть до необходимого уровня зарядки. На медленных ЭЗС стоимость одной сессии составит 5,46 руб., на быстрых — 7,34 руб. вне зависимости от количества отпущенных кВт/ч. Параллельное существование двух вариантов оплаты введут, чтобы определить какой из них будет более популярен среди потребителей и в итоге оставить самый удобный вариант.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ  Вышло мобильное приложение для электромобилистов

Share on facebook
Share on twitter
Share on linkedin
Share on whatsapp
Share on odnoklassniki
Share on vk

Один ответ

  1. Вот бы все так повышали цены как маланка, чтобы еще пару месяцев еще можно не платить))

Добавить комментарий