Перейти к содержимому

Мы делаем больше, чем обещаем!

Мы делаем больше, чем обещаем!

Неисправные топливные насосы Denso принесли Toyota убытков на 150 миллионов долларов

Просмотрено

Концерн Toyota достиг мирового соглашения с авторами коллективного иска, который был подан в США по поводу одного из самых крупных отзывов автомобилей Toyota и Lexus. 

Сервисную кампанию инициировали ещё в 2020 году. Связана она была с потенциально неисправными топливными насосами марки Denso, которые устанавливались на целый ряд моделей Toyota и Lexus. При определённых условиях двигатели автомобилей могли работать неровно, не развивать требуемую мощность и глохнуть. Заглохший во время движения двигатель автоматически означает отключение усилителей руля и тормозов, что потенциально может привести к аварии.

По всему миру по этой причине Toyota вынуждена отозвать почти 6 миллионов автомобилей, выпущенных в период с 2013 по 2020 годы.

Toyota берёт на себя несколько обязательств: увеличение срока гарантии на новые установленные топливные насосы до 15 лет или 150 000 миль (в зависимости, что наступит раньше), предоставление клиентам, нуждающимся в нем в связи с выявленным дефектом, подменного авто, а также решение вопроса с транспортировкой вышедших из строя транспортных средств и по выплатам денежных средств, которые были потрачены на предыдущие ремонты проблемного узла автомобилей.

При этом ни Toyota, ни выступавшая соответчиком Denso не признали своей вины, заявив, что мировое соглашение демонстрирует желание производителей идти навстречу своим клиентам. Само соглашение ещё требует одобрения федерального суда, — пишет mag.auto.ru.

«Мы рады, что разрешили этот судебный процесс таким образом — это демонстрирует наше стремление предоставить клиентам отличный опыт владения нашими машинами», — сказал представитель Toyota.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ Toyota предлагает выкупить обратно у автовладельцев дефектные электрокары bZ4X

Добавить комментарий

Узнавайте о самых горячих новостях первыми в нашем Telegram